您的 行銷郵件 是否出奇制勝、令人驚艷？多數行銷人員無法給出肯定的答案。無論您的行銷策略多麼亮眼或多有成效，EDM 行銷總是會犯錯，而行銷成果、開啟率和轉換率一直都是可以改善的項目。 行銷郵件百百種，但重要的是您編輯的是哪種郵件？若您的客群收到毫無關聯的郵件，他們可能不會和郵件互動甚至直接取消訂閱，時間一久便會影響您的郵件到達率。一個有效的 EDM 行銷策略不僅是久久一次隨意發送一則郵件，刷個存在感。若您想建立引人入勝、令人愉悅和提高轉換率的電子郵件，您得要讓郵件多樣化，涵蓋各種格式、目的和頻率，盡管大展身手建立各種郵件，迎合各種郵件客群。 為了避免越來越多的快速退訂和不感興趣的客群，請考慮將以下十種基本行銷郵件類型納入您的行銷策略，他們不僅對您有益，您的訂閱用戶也能因此受惠。 1. 歡迎郵件 歡迎電子郵件之所以如此成功，因為客戶在註冊訂閱時便期待它的到來，另一原因則是他們對您的品牌有所期待。這是建立第一印象最重要的時刻，也是您的客戶參與度最高的時刻，請多花點時間和投入資源，建立驚豔的歡迎郵件。 有些品牌更進一步提供歡迎折扣。這個妙招確保您留住訂閱用戶並在購買漏斗過程中輕輕推動鼓舞用戶消費。 您另可建立一個歡迎郵件系列，使您的品牌長存用戶心中並維持他們對品牌的興趣。 歡迎郵件裡的每個元素都很重要 — 包括郵件主旨，請妥善運用主旨文字！ 以下這封 Tattly 紋藝刺青的歡迎郵件之所以有效： 代表品牌形象，完美展示品牌個性。 歡慶用戶到來。 提供折扣作為誘因。 展示最受歡迎的產品。 2. 電子報 確定訂閱電子報對於建立品牌知名度和忠誠度相當重要，也是大大小小的行銷團隊增加與客群互動的絕佳機會。無論每週、每月、每季發送一次電子報，您都可以利用電子報提供最近發布的內容摘要，並且放上最新促銷、優惠或活動。 電子報可說是一個樞紐，將訂閱用戶引導至其他有價值的數位資源。一份編輯完善的電子報將為您的網站帶來更多流量、發展您的社群媒體，並增加您的銷售額。某些人認為這不過是最基本的 EDM 行銷形式，這樣的作法不算太簡陋。 3. 內容行銷郵件 許多種電子郵件都屬於內容行銷，但它們都有一個共同目標 — 提供價值而非僅止於銷售產品或服務。 內容行銷郵件旨在教育客戶。例如，時尚零售商發送帶有造型建議的趨勢預言，亦或是書商發送一系列書評。以下是其他類型的內容行銷郵件： 電子書 部落格文章概述 會員專享訊息 內容行銷可建立對品牌的喜好並展現品牌人性面。我們得看清一點：沒有人願意一直被推銷。透過提供價值，您清楚表明企業的首要任務不僅是銷售，更願意與您的客戶建立長期關係。 以 Buffer 社群整合的郵件為例。這封郵件相當適切，因為： 內容簡單，切中要點。 語氣健談、愉悅。 單純提供有用的建議，不參雜其他目的。 純文字郵件加載速度快。 針對社群媒體管理帳戶進行客製化設置，適合發送 Tweet 推文。 4. 培養涓滴行銷 涓滴行銷屬於 EDM 行銷，向您的訂閱用戶推出客製化內容，溫和地引導用戶沿著銷售漏斗前進。我們建議在買家旅程的每個階段為潛在客戶細分郵件名單，以便您透過資源與他們聯繫，回答客戶獨自的問題和需求。這種程度的客製化會讓您的潛在客戶感到高興。而且自動化涓滴行銷從長遠來看可為您節省不少時間。 讓您的客群對您維持良好的第一印象，涓滴行銷具有相當助益。它可幫助您有效追蹤並重新吸引位於某個漏斗階段分心的潛在客戶。涓滴行銷還有助於確保您投入大量心力所建立的內容（部落格文章、網路研討會、訊息圖表、指南等）最終呈現在有興趣的用戶面前。…
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